2026年7月，常德石门——环卫工人按响门铃，等待一分钟，道闸自动开启；远程操作员坐在调度室点一下鼠标，数公里外的压缩机便开始运转；全流程封闭作业，站点内外闻不到刺鼻异味……在石门县，这是城区14座生活垃圾中转站运行的新常态。

近年来，石门县持续推进城市精细化管理。中国电信常德分公司充分发挥自身技术优势，自主研发搭建智慧环卫调度平台，让城区14座生活垃圾中转站全面告别传统人工值守模式，实现设备操作、全域监管、应急处置全流程远程智能化管控。

该平台包含人员管控、智能操控、安全预警三大核心模块。每个垃圾站都安装了智能门闸，环卫工人按响门铃、调度室核实后远程开门，从源头杜绝安全风险。改造后的站点采用全封闭设计，加装围挡和防砸防夹道闸，彻底改善了此前手动操作不规范、封闭性差的问题。

据项目工作人员介绍，过去每座中转站至少需要一名专人全天候值守，14个站点人力投入量大。如今一名调度人员坐在电脑前，就能远程操控全县14座垃圾站的所有设备。依托自研核心控制系统，道闸、压缩机、料斗等各类作业设备可实现毫秒级精准操控，全流程操作均可远程一键完成。该项目以数字技术赋能环卫作业提质增效，为同类城市提供了可复制的智慧环卫范本。